2018醫院部門工作計劃范文

2018

2018醫院部門工作計劃范文

回顧xx年的工作,我們欣喜地看到:醫療質量的不斷提高,市場部的戰略規劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理為不斷提高醫院的知名度與美譽度提高了較高的營銷效果,這正是嚴格管理不斷規范的結果;各科室的快速發展,正是構筑學習平臺激勵人才創新的凝結;市場部的正式啟用,實現了利用地域優勢拓寬發展空間和院企合作的良好開端;公益性的體檢,健康知識講坐的宣傳,在實現醫患雙贏的基礎上也建立起百姓對醫院的關心和信任;服務質量的不斷改進,使中醫院這個品牌得到廣大患者及社會各界的認可; xx年醫院各項工作取得的成績,是醫院正確領導和社會各界大力支持的結果,是全院廣大職工團結一心共同努力的結果。

XX年工作要點

xx年我們雖然取得了一定的成績,但還有許多不足有待改正解決,在新的一年中,要認真學習宣傳、貫徹黨的精神和新醫改政策,創造醫院發展的新概念,與時俱進,引入競爭機制,把握經營策略,至關重要。我們要樹立以市場為導向,以技術為先導,以誠信塑形象,以服務爭市場,以管理為手段,以發展為目標的經營理念,強化醫療服務,使醫院再上新水平、再登新臺階,切實安排好全年的工作。

一、更新發展觀念,深化改革,加快醫院發展步伐。

1、組織認真學習、貫徹黨的會議精神,在新形勢下判斷醫院發展的機遇,主動尋求醫院發展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創造機遇。改變市場意識薄弱,機制不活,服務滯后所造成的醫療衛生資源浪費和透支的局面,實現新的飛躍。

2、轉變服務觀念,改善服務態度,提高服務質量,不斷滿足人民群眾日益增長的健康需要。在發展方式上,堅持“以病人為中心”體現人情關懷,切實體現人文精神,將人文醫學深深地植根于醫院工作中的方方面面,去提升醫療服務的品位,使醫院在市場競爭中占領一席之地。

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